1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта https://overpay.io (далее - «Сайт», «Мы», «Overpay»).
Мы уважаем право на частную жизнь и конфиденциальность информации каждого пользователя и обязуемся обеспечивать надлежащий уровень защиты данных в соответствии с применимыми нормами законодательства.
Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящей Политикой и даете согласие на обработку своих данных в рамках изложенных целей.
2. Какие данные мы собираем
Overpay может собирать следующие категории персональных данных:
Идентификационные данные: имя, фамилия, дата рождения, страна проживания, документы, удостоверяющие личность или аналогичные идентификаторы.
Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона, адрес проживания или регистрации.
Финансовые данные: реквизиты банковских счетов, данные о транзакциях, платежных картах (в обезличенном виде), история операций.
Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookies, языковые настройки, дата и время входа.
Данные из переписки: обращения в поддержку, запросы через форму обратной связи, комментарии и отзывы.
3. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем персональные данные исключительно для законных и обоснованных целей, включая:
- предоставление и обслуживание функционала платформы Overpay.io;
- выполнение договорных обязательств перед пользователями и партнерами;
- проведение идентификации, верификации и процедур «знай своего клиента» (KYC);
- исполнение требований законодательства, включая финансовый мониторинг и противодействие мошенничеству;
- обеспечение безопасности Сайта, предотвращение несанкционированного доступа и киберугроз;
- аналитические и статистические цели для улучшения качества сервиса;
- информирование о продуктах, акциях и изменениях, если пользователь дал согласие на рассылку.
4. Основания для обработки данных
Обработка данных осуществляется на следующих основаниях:
- согласие пользователя, выраженное при регистрации или использовании Сайта;
- необходимость исполнения договора или оказания услуги;
- выполнение законных обязанностей Overpay;
- защита законных интересов компании при условии, что это не нарушает права пользователя.
5.Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся в защищенных базах данных на серверах, доступ к которым ограничен.
Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Данные сохраняются только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством.
После истечения срока хранения данные подлежат удалению или обезличиванию.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача:
- связана с работой сервиса (хостинг, обработка платежей, техническая поддержка);
- требуется для выполнения обязательств перед пользователем;
- обязательна по закону или по запросу уполномоченных органов.
Во всех таких случаях передача осуществляется только в минимально необходимом объеме и с соблюдением конфиденциальности.
7. Международная передача данных
Если обработка данных требует их передачи за пределы страны, Overpay обеспечивает, чтобы принимающая сторона соблюдала уровень защиты, эквивалентный требованиям действующих законов, и использует надлежащие договорные и технические гарантии безопасности.
8. Права пользователей
Пользователь имеет право:
- получать информацию о своих персональных данных и об их обработке;
- требовать исправления, обновления или удаления недостоверных данных;
- отозвать свое согласие на обработку данных;
- ограничить обработку данных в случаях, предусмотренных законом;
- возражать против обработки данных для маркетинговых целей;
- запросить копию своих данных в машиночитаемом формате (при технической возможности).
Для реализации этих прав направьте запрос на адрес [email protected] (или другой актуальный адрес службы поддержки).
9 Файлы cookie и аналитика
Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для:
- корректной работы интерфейса;
- анализа статистики посещений и оптимизации контента;
- персонализации пользовательского опыта.
Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере. При отключении cookie некоторые функции Сайта могут работать ограниченно.
10.Маркетинг и уведомления
Overpay может направлять пользователям уведомления, предложения или новости, если пользователь ранее выразил согласие на их получение.
Пользователь может в любое время отписаться от рассылки, перейдя по ссылке в письме или обратившись в поддержку.
11. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем обновлять настоящую Политику, чтобы отразить изменения в законодательстве, технологиях или бизнес-процессах.
Дата последнего обновления указывается в начале документа. В случае существенных изменений уведомление будет размещено на Сайте.
12. Контакты
Если у вас есть вопросы, запросы или жалобы, свяжитесь с нами: